Personenschadebehandelaar Middelzwaar Letsel

Je bent werkzaam in het team Middelzwaar letsel (MZL) binnen de afdeling Personenschade. Dit team is verantwoordelijk voor het afhandelproces van middelzware tot zware, complexe letselschades.

Taken en verantwoordelijkheden

Als personenschadebehandelaar bij Bovemij help jij slachtoffers die lichamelijke of geestelijke schade hebben opgelopen. Het leven van het slachtoffer kan voor langere tijd op zijn kop staan, aan jou de taak om hier zorgvuldig mee om te gaan. Je bent de onmisbare schakel tussen alle verschillende partijen die een rol spelen bij het dossier.

Je krijgt energie van succesvolle gesprekken met belangenbehartigers en weet sturing te geven aan het rechtvaardig afwikkelen van dossiers. Van nature ben jij empathisch en je denkt graag mee met de benadeelde. Je hebt een duidelijke visie op de behandeling van middelzware letselschadedossiers.

Herken jij je hierin?

• Zelfstandig behandelen van nieuwe en lopende dossiers binnen het segment middelzwaar letsel (MZL);
• Goed de regie kunnen behouden binnen jouw eigen dossiers;
• Je neemt initiatief in de contacten met alle belanghebbenden;
• Oog hebben voor continu verbeteren en samenwerken met collega’s om onze dienstverlening en processen te verbeteren;
• Je deelt je kennis graag met je collega’s om samen tot de beste uitkomst te komen.

Jouw team

Het team personenschade bestaat uit ongeveer 30 collega’s en is onderverdeeld in drie subteams: Ondersteuning, Licht letsel en Middelzwaar letsel. Kenmerkend voor de hele afdeling is de saamhorigheid en de hoge medewerkerstevredenheid (8+ gemiddeld!).

Het team personenschade is een divers team, we willen continu met elkaar verbeteren en aandacht hebben voor de benadeelden. We werken aan realistische bestandsgroottes en gaan het komende jaar op ontdekkingstocht voor dossiergesprekken op kantoor en mogelijke huisbezoeken door onze eigen medewerkers.

Jouw achtergrond

• HBO-werk-denkniveau
• Minimaal 1 jaar ervaring met middelzwaar letsel (MZL) dossiers
• Proactief
• Besluitvaardig
• Communicatief vaardig: je bent goed in staat om slachtoffers en belangenbehartigers telefonisch of in een persoonlijk gesprek te woord te staan
• Analytisch: je hebt het vermogen om de (financiële) risico’s in te schatten
• Teamplayer: je vindt het belangrijk om samen te werken

Dit geven we je er graag voor terug

• Een passend salaris dat we afstemmen op jouw ervaring.
• Wij investeren graag in jouw ontwikkeling en bieden je de mogelijkheid een vakgerichte opleiding op het gebied van personenschade te volgen. Daarnaast biedt Bovemij ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen je vakgebied en vergoeden we standaard de verplichte opleidingen. 
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering – wanneer je vóór 1 juli in het boekjaar bij ons in dienst bent gekomen en we samen een goed jaar hebben gehad.
• Prettig thuiswerken: een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in onze Bovemij thuiswerkshop.
• Ontspanning na inspanning: vijf weken vakantie (200 uur op basis van een fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om jaarlijks uren bij te kopen (104 uur op basis van een fulltime dienstverband). 
• Een fijne verjaardag! Ons cadeautje aan jou: een dag bijzonder (en dus doorbetaald) verlof wanneer je op een werkdag jarig bent.
• Comfortabel reizen naar ons kantoor met ons fietsplan en reiskostenvergoeding.
• Korting op onze particuliere verzekeringen, een collectieve zorgverzekering en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering. 
• Een blik op de toekomst: een beschikbare premieregeling bij Zwitserleven. Waarbij jouw pensioenpotje bestaat uit een deel eigen premie en deel premie die wij betalen.

Over Bovemij

Wij verbinden de 10.000 Nederlandse mobiliteitsbedrijven met de 10 miljoen consumenten. Zo helpen we de consument aan betrouwbare mobiliteit en helpen we de branche succesvol ondernemen. We bieden oplossingen die branche en consument dichter bij elkaar brengen. Van verzekeringen tot financieringen, van data tot online portalen. Zo versterken we de band van rijdend Nederland, en helpen we Nederland vooruit.